An Analysis of Therapeutic Communication and Student Burnout at Maahad Tahfiz Akademi Miftahul Ulum Ampang Selangor Malaysia

Siti Mariyam; Sri Rizqi Wahyuningrum; Iswatun Hasanah; Anna Aisa; Ayu Raudhatul Jannah; Saadiyah Binti Harun

doi:10.30762/mediakita.v10i2.3567

Authors

Siti Mariyam Universitas Islam Negeri Madura, Indonesia
Sri Rizqi Wahyuningrum Universitas Islam Negeri Madura, Indonesia
Iswatun Hasanah Universitas Islam Negeri Madura, Indonesia
Anna Aisa Universitas Islam Negeri Madura, Indonesia
Ayu Raudhatul Jannah Universitas Islam Negeri Madura, Indonesia
Saadiyah Binti Harun Universiti Malaya, Malaysia

DOI:

https://doi.org/10.30762/mediakita.v10i2.3567

Keywords:

Therapeutic Communication, Student Burnout, Tahfiz al-Qur’an, Islamic Education, Students’ Mental Health

Abstract

Qur’an memorization (tahfiz) involves ongoing cognitive and emotional processes that may contribute to psychological stress among students. In this context, the quality of communication between teachers and students plays a crucial role in maintaining psychological balance during the learning process. This study aims to analyze the therapeutic communication practices of tahfiz teachers and examine their effect on student burnout at Maahad Tahfiz Akademi Miftahul Ulum Ampang, Selangor, Malaysia. This study employed a mixed-methods approach with an explanatory design. Quantitative data were collected through a Likert-scale questionnaire administered to 28 students and analyzed using simple linear regression. Meanwhile, qualitative data were obtained through interviews and observations to enrich the quantitative findings. The results indicate that therapeutic communication among tahfiz teachers falls within the moderate-to-high category, particularly in the dimensions of empathy and warmth. Student burnout was found to be at a moderate level, with a tendency toward increased exhaustion. Regression analysis revealed a significant negative relationship between therapeutic communication and student burnout, with an explanatory contribution of 40.1%. Thus, therapeutic communication serves as a protective factor against student burnout and contributes to both the effectiveness of tahfiz learning and students’ mental well-being.

Downloads

Download data is not yet available.

References

A. Djawad, A. (2016). Pesan, Tanda, dan Makna dalam Studi Komunikasi. Stilistika: Jurnal Bahasa, Sastra, Dan Pengajarannya, 1(1).

Adityaputra, A. A., & Simanjuntak, E. (2023). Academic Burnout Dan Self-Regulated Learning Pada Mahasiswa Yang Bekerja Di Masa Pandemi Covid-19. Experientia : Jurnal Psikologi Indonesia, 11(2), 218–231. https://doi.org/10.33508/exp.v11i2.5192

Adnan, I., Abd Halim, I., Habil, R., & Zaman, R. K. (2023). Development of the Covid-19 Post-Pandemic Private Tahfiz Study Center in Malaysia: Public Impact and Perceptions. QIRAAT: Jurnal Al-Quran Dan Isu-Isu Kontemporari, 6(2), 61–72.

Akbar, K. (2024). Komunikasi Interpersonal Guru Tahfidz Dalam Memotivasi Belajar Membaca Al-Qur’an. Qiro’ah: Jurnal Pendidikan Agama Islam, 14(1), 137–145.

Amelia, D. C., & Arifianto, C. F. (2024). Memahami Kejenuhan Kerja: Studi Kasus Pada Sopir Truk. Journal of Management and Innovation Entrepreneurship (JMIE), 1(4), 927–938.

Aura, D. R., & Sitorus, M. (2025). Dampak Burnout terhadap Produktivitas dan Kesehatan Mental.

Ayurizkina, N. (2024). Pengaruh Komunikasi Interpersonal terhadap Burnout pada Pegawai di Yayasan Medan Plus. Universitas Medan Area.

Emilia, R., Nada, A. Q., Vionetta, S. A., & Zulfahmi, M. N. (2025). Pendidikan Pola Komunikasi Siswa dengan Guru dalam Menciptakan Suasana Belajar Akademik yang Kondusif. Jurnal Nakula : Pusat Ilmu Pendidikan, Bahasa Dan Ilmu Sosial, 3(1), 282–291. https://doi.org/10.61132/nakula.v3i1.1497

Fata, B. S., & Rosyadi, I. (2024). Kesejahteraan Emosional Santri Penghafal Al-Qur’an di Pesantren an-Nuqthah, Tangerang. AL Fikrah: Jurnal Pemikiran Dan Pendidikan Islam, 4(2), 124–137.

Ghani, A. R. A., & Hashim, A. (2018). Persepsi Guru Tahfiz Al-Quran terhadap Kemudahan Infrastruktur AInstitusi Tahfiz Persendirian di Negeri Selangor. Jurnal Kemanusiaan, 16(1). https://jurnalkemanusiaan.utm.my/index.php/kemanusiaan/article/view/300

Guntana, T. (2022). Komunikasi Terapeutik Musyrif dalam Menangani Stres pada Santri Penghafal Al-Qur’an: Penelitian di Rumah Qur’an Indonesia Kota Bandung. UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

Gustari, L. A., & Riswanto, N. K. (2024). Prinsip dasar dan etika dalam penelitian ilmiah. Pendas: Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar, 9(04), 486–494.

Haryono, E., Slamet, M., & Septian, D. (2023). Statistika SPSS 28. Bandung: Widina Bhakti Persada.

Hasanah, U., & Sa’adah, N. (2021). Gambaran Stress dan Strategi Coping pada Santri Tahfidz di Pondok Pesantren Al-Mahrusiyah Asrama Al-Asyiqiyah. 3(2). https://jurnal.stitnualhikmah.ac.id/index.php/scholastica/article/view/1055

Hidayah, N. (2016). Strategi Pembelajaran Tahfidz Al-Qur’an di Lembaga Pendidikan. Ta’allum: Jurnal Pendidikan Islam, 4(1), 63–81.

Iliyasu, R., & Etikan, I. (2021). Comparison of Quota Sampling and Stratified Random Sampling. Biom. Biostat. Int. J. Rev, 10(1), 24–27.

Ilyana, N. H., & Nupiah, A. (2024). Strategi Komunikasi Persuasif Guru Tahfidz Dalam Meningkatkan Minat Menghafal Al-Qurôçöan Siswa Kelas 3 Di Man 3 Tanah Datar. Kinema: Jurnal Komunikasi Dan Penyiaran, 3(2), 135–146.

Inderawati, M., Muqoddam, F. (2022). Ragam Analisis Data Penelitian (Sastra, Riset dan Pengembangan). Pamekasan: IAIN Madura Press.

Isnaini, M., Afgani, M. W., Haqqi, A., & Azhari, I. (2025). Teknik Analisis Data Uji Normalitas. J-CEKI: Jurnal Cendekia Ilmiah, 4(2), 1377–1384.

Jannah, F. L. (2024). Peran Guru Tahfidz dalam Memotivasi Menghafal Al-Qu’ran Siswa SD TQ Muhammad Al-Fatih Metro Utara (PhD Thesis, IAIN Metro). http://repository.metrouniv.ac.id/id/eprint/11154/

Karisa, P. (2019). Pengaruh Komunikasi Terapeutik pada Kualitas Pendidikan Siswa Berkebutuhan Khusus. Jurnal Pendidikan Dasar, 10(2), 106–118.

Khotimah, E. (2000). Memahami Komunikasi Antarbudaya. Mediator: Jurnal Komunikasi, 1(1), 47–56.

Maslach, C., & Leiter, M. P. (2016). Understanding the burnout experience: Recent research and its implications for psychiatry. World Psychiatry, 15(2), 103. https://doi.org/10.1002/wps.20311

Maslach, C., & Leiter, M. P. (2022). The Burnout Challenge: Managing People’s Relationships with Their Jobs. Cambridge: Harvard University Press.

Maslach, C., Schaufeli, W. B., & Leiter, M. P. (2001). Job Burnout. Annual Review of Psychology, 52(Volume 52, 2001), 397–422. https://doi.org/10.1146/annurev.psych.52.1.397

Maisyaroh, S., & Kholisna, T. (2024). Pengaruh Academic Burnout Terhadap Motivasi Belajar Mahasiswa. Psikodinamika: Jurnal Literasi Psikologi, 4(1), 1–14.

Mubarak, A. (2025). Upaya Pembina Tahfidz dalam Mengatsi Kejenuhan Santri Menghafal Al-Qur’an dalam Perspektif PAI di PPTQ Darul Muqamah Kabupaten Sidrap. IAIN Parepare.

Mudhar, M., Hudzaifah, E. N., & Firdaus, I. R. (2025). Tinjauan Literatur: Pengaruh Burnout Akademik terhadap Motivasi Belajar Peserta Didik. Jurnal Pendidikan Sultan Agung, 5(2), 208–219.

Mohammad ’Ulyan. (2023). Digital Da’wah and Religious Authority: A Narrative Review of Islamic Preaching in the Social Media Era. Sinergi International Journal of Islamic Studies, 1(3), 110–123. https://doi.org/10.61194/ijis.v1i3.591

Novianti, R. (2021). Academic burnout pada proses pembelajaran daring. Jurnal Kesehatan Perintis, 8(2), 128–133.

Nugraha, B. (2022). Pengembangan uji statistik: Implementasi metode regresi linier berganda dengan pertimbangan uji asumsi klasik. Yogyakarta: Pradina Pustaka.

Nugroho, A. R. B. P. (2022). Komunikasi Terapeutik dalam Pendekatan Mindfulness Based Stress Reduction (MBSR) di Rumah Sakit. International Conference on Islamic Guidance and Counseling, 2, 341–359.

Nurfitriani, A., Soesanto, E., Sari, E. N., & Permatasari, W. T. (2023). Penerapan Manajemen Security Pada Mahasiswa Psikologi Yang Mengalami Akademik Burnout. Jurnal Pendidikan Dan Keguruan, 1(10), 2907–2915.

Oktavia, G., Hasnah, H., Febriani, A., Sabrina, V., & Rahman, I. (2024). Enam Metode Menghafal Al-Quran Mahasiswa di Perguruan Tinggi Al-Quran Indonesia. Jurnal Kepemimpinan Dan Pengurusan Sekolah, 9(1), 12–23.

Lolombulan, Julius H. (2022). Kajian Analisis Regresi Linier Sederhana Dalam Penelitian. Yogyakarta: Andi Offsett

Rachmah, Y. I., Sarmiati, S., & Azwar, A. (2024). Komunikasi Interpersonal antara Guru dan Siswa dalam Kegiatan Pembelajaran di SMKN 1 Muara Bungo. Mukadimah: Jurnal Pendidikan, Sejarah, Dan Ilmu-Ilmu Sosial, 8(1), 133–140. https://doi.org/10.30743/mkd.v8i1.8476

Rahmad, W. B., & Kibtiyah, A. (2022). Pembentukan Karakter Religius, Disiplin dan Tanggungjawab Melalui Kegiatan Tahfidzul Qur’an di SD Islam Roushon Fikr Jombang. Attaqwa: Jurnal Ilmu Pendidikan Islam, 18(2), 31–52.

Ratnawati, V. (2017). Penerapan Person Centered Therapy Di Sekolah (Empathy, Congruence, Unconditional Positive Regard) Dalam Manajemen Kelas. Journal of Education Technology, 1, 252. https://doi.org/10.23887/jet.v1i4.12862

Rogers, C. R. (1961). On Becoming a Person: A Therapist’s View of Psychotherapy. Boston: Houghton Mifflin.

Ruesch, J. (1961). Therapeutic Communication. https://psycnet.apa.org/record/1963-01425-000

Sarwanto, M. (2020). Pengaruh aktivitas menghafal Al-Qur’an terhadap kedisiplinan dan prestasi belajar santri Pondok Pesantren Tahfidz Al-Qur’an Aisyiyah Ponorogo (PhD Thesis, Universitas Muhammadiyah Ponorogo). https://eprints.umpo.ac.id/5702/

Shapiro, D. A. (1969). Empathy, Warmth and Genuineness in Psychotherapy. British Journal of Social and Clinical Psychology, 8(4), 350–361.

Suherman, S. (2019). Dimensi-dimensi Komunikasi Efektif dalam Relasi Bimbingan dan Konseling. Indonesian Journal of Educational Counseling, 3(3), 169–178.

Supriyanto, A., Imtinan, S., Arikunto, S., & Hartini, S. (2022). Kondisi Burnout Akademik Pada Siswa Indonesia: Fisik, Mental, Dan Emosional. Advice: Jurnal Bimbingan Dan Konseling, 4(1), 32–38. https://doi.org/10.32585/advice.v4i1.2367

Susanto, D., & Jailani, M. S. (2023). Teknik pemeriksaan keabsahan data dalam penelitian ilmiah. QOSIM: Jurnal Pendidikan Sosial & Humaniora, 1(1), 53–61.

Suwarto, S., & Aliana, D. (2020). Explanatory Research: Work Ability, Work Discipline, and Employee Performance. Jurnal Prajaiswara, 1(1), 68–90.

Ulfah, A. K., et al. (2022). Ragam Analisis Data Penelitian (Sastra, Riset dan Pengembangan). Pamekasan: IAIN Madura Press.

Ulya, N. (2023). Living Qur’an: Studi Kasus Praktik Tahfizh al-Qur’an di Pesantren Madrasah Ulumul Qur’an (MUQ) Pagar Air Aceh. Sekolah Pascasarjana UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.

Wahyuningrum, S. R. (2020). Statistika Pendidikan (Konsep Data dan Peluang). Surabaya: Jakad Media Publishing.

Wahyuningrum, S. R., & Ghofur, A. (2025). Statistika dalam Teori Kependudukan. Pamekasan: UIN Madura Press.

Wahyuningrum, S. R., & Muhlis, A. (2020). Statistika Pendidikan Edisi Kedua (dengan Statistika Al-Qur’an). Surabaya: Jakad Media Publishing.

Yavuz, G., & Dogan, N. (2014). Maslach Burnout Inventory-Student Survey (MBI-SS): A Validity Study. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 116, 2453–2457.

606 sekolah tahfiz tak pernah daftar JAIS sejak 2008. (2025, February 20). Sinar Harian. https://www.sinarharian.com.my/article/713804/edisi/selangor-kl/606-sekolah-tahfiz-tak-pernah-daftar-jais-sejak-2008